为迎接国庆黄金周旅游高峰，海口市近日正式启动五个临时旅游咨询服务台，旨在为来琼游客提供便捷、高效、全面的旅游信息服务。此次服务不仅局限于传统的现场咨询，更深度融合了海口信息技术咨询服务，通过科技赋能，提升游客体验，保障黄金周旅游市场平稳有序运行。

这五个临时咨询服务台均设立在交通枢纽、热门景区等客流密集区域，如美兰国际机场、海口东站、骑楼老街、万绿园及假日海滩附近。每个服务台均配备专业工作人员，可现场为游客提供交通指引、景点介绍、住宿推荐、安全提示等即时帮助。借助信息技术支持，服务台实现了信息实时更新与共享，确保提供给游客的建议准确无误。

值得关注的是，此次服务升级的核心在于“信息技术咨询服务”的深度应用。海口市整合了智慧旅游平台资源，为临时服务台配备了智能查询终端。游客可通过触摸屏自助查询景区实时人流、天气状况、公共交通路线及班次，甚至进行酒店、门票的在线预订。服务台工作人员可通过后台系统，快速调取全市旅游资源的动态数据，为游客规划个性化行程提供数据支持。

为应对可能出现的突发情况，五个服务台还配备了应急通信与信息处理设备。通过信息技术网络，它们能与市旅游指挥中心、公安、交通、医疗等部门实时联动。一旦发生走失、伤病或交通拥堵等情况，可迅速定位、上报并协调资源处理，极大提升了应急响应效率与安全保障能力。

此次举措是海口推动“智慧旅游”城市建设的具体实践。通过线下实体服务台与线上信息技术的有机结合，不仅缓解了黄金周期间的服务压力，更展示了海口以科技创新优化旅游服务环境的决心。它让游客感受到的不仅是海口的椰风海韵，更有其高效、智能、贴心的现代化服务温度，为打造国际旅游消费中心城市增添了有力注脚。